공지사항
에뛰드의 새로운 소식들과 유용한 정보들을 한곳에서 확인하세요.
총 74개
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[공지] 에뛰드 개인정보처리방침 일부가 변경됩니다.
2023.09.08
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2023.09.08 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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에뛰드를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.
2023년 9월 15일, 개인정보처리방침의 일부 내용이 아래와 같이 변경됨을 안내드립니다. ■ 변경약관 시행일 : '23.9.15 ■ 주요 변경 사항 : 1. 개인정보 처리 수탁사 변경 제 4조(개인정보의 처리위탁) 3항 변경 ③개인정보 처리위탁을 받는 수탁자와 그 업무는 아래와 같습니다. [변경 전]  [변경 후]  2.개인정보 처리 재수탁사 추가 제 4조(개인정보의 처리위탁) 4항 추가 ④ 개인정보 처리 재위탁을 받는 재수탁자와 그 업무는 아래와 같습니다.  3. 개인정보 유효기간 조항 삭제 제 5조(개인정보의 보유·이용 기간, 파기절차 및 파기방법) 5항 삭제 ⑤회사는 개인정보 보호법 제39조의6 에 의거 개인정보 유효기간제를 적용하고 있습니다. 1년간 이용내역이 없는 이용자의 개인정보는 복원되지 않도록 파기하고 있습니다. → 삭제 변경되는 개인정보처리방침은 2023년 9월 15일부터 적용될 예정입니다. 감사합니다. |
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[공지] 뷰티포인트 선물하기 서비스 종료 및 관련 이용약관 변경 안내
2023.03.27
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2023.03.27 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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항상 저희 에뛰드을 사랑해주시는 고객님께 감사드립니다.
아모레몰에서 제공 중인 뷰티포인트 선물하기 서비스가 종료될 예정으로 이에 대한 사전 안내 말씀 드립니다. ■ 뷰티포인트 선물하기 서비스 종료일자: 23년 4월 30일(일) ※ 23년 5월 1일 0시부터 포인트 선물 및 선물함 조회 불가 이에 따라 아모레퍼시픽 통합 서비스 이용약관(https://www.amoremall.com/kr/ko/beautypoint/footer/agreement.do)이 아래와 같이 변경될 예정이오니 서비스 이용에 참고 부탁드립니다. 1. 주요 변경 내용 - 뷰티포인트 선물하기 서비스 관련 내용 삭제 - 이용약관 변경에 따른 고지 방법 일부 수정 2. 시행일자 - 2023년 5월 1일 3. 변경 내용 상세
감사합니다. |
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[공지] 에뛰드 개인정보처리 방침 일부가 변경됩니다.
2023.02.02
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2023.02.02 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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에뛰드를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
2023년 2월 9일, 개인정보처리 방침의 일부 내용이 아래와 같이 변경됨을 안내드립니다. ■ 변경약관 시행일 : '23.2.9 ■ 주요 변경 사항 : * 제6조(개인정보 보호업무 및 관련 고충사항처리 부서) 변경
변경되는 개인정보처리 방침은 2023년 2월 9일부터 적용될 예정입니다. 감사합니다. |
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[공지] 에뛰드 개인정보처리방침 일부가 변경됩니다.
2023.01.11
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2023.01.11 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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에뛰드를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.
2023년 1월 18일, 개인정보처리방침의 일부 내용이 아래와 같이 변경됨을 안내드립니다. ■ 변경약관 시행일 : '23.1.18 ■ 주요 변경 사항 : * 제2조(개인정보의 수집항목 및 수집·이용 목적) 3항 추가 회사는 아모레퍼시픽의 뷰티포인트 멤버십을 활용할 때, 아래와 같은 개인정보 항목을 이용자의 동의를 받아 제공받을 수 있으며, 수집 및 이용 목적은 아래와 같습니다.  * 제2조(개인정보의 수집항목 및 수집·이용 목적) 7항 변경
* 제4조(개인정보의 처리위탁)3항 추가
 * 제6조(개인정보 보호업무 및 관련 고충사항처리 부서) 변경
* 제7조(개인정보 자동수집 장치에 의한 개인정보 수집)2항 변경
변경되는 개인정보처리방침은 2023년 1월 18일부터 적용될 예정입니다. 감사합니다. |
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[공지] 에뛰드 사칭 계정 주의
2022.11.29
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2022.11.29 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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[공지] 영상정보처리기기 운영관리 방침이 변경됩니다.
2022.10.21
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2022.10.21 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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안녕하세요. 에뛰드입니다.
에뛰드 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침이 아래와 같이 변경됨을 안내드립니다. - 아래 - ▶ 변경 내용
- 2022년 10월 28일 감사합니다. |
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[공지] 소비자 가격 인상 안내(2022년 9월 16일 적용 / 일부상품 추가)
2022.08.17
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2022.08.17 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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오늘도 에뛰드를 찾아주신 고객님께 감사드립니다.
에뛰드는 그동안 고객 여러분께 좋은 성분의 제품을 합리적인 가격에 제공하기 위해 지속적으로 노력해 왔으나, 계속되는 원자재 및 인건비 상승 등 외부요인으로 인해 일부 품목의 가격을 부득이하게 인상하게 되었습니다. 에뛰드를 아껴주시는 고객 여러분들의 너그러운 양해 부탁드리며, 변함없는 품질과 서비스로 보답하는 에뛰드가 되겠습니다. 일부 상품 가격 인상 추가로 재 안내 드리게 된 점 양해 부탁드립니다. - 가격 인상 제품 23년 2월01일 00:00 이후 적용
- 감사합니다. |
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[공지] 에뛰드 모바일 앱 서비스 종료 안내
2022.07.21
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2022.07.21 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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안녕하세요. 에뛰드입니다.
에뛰드 고객님들께 제공해온 모바일 앱 서비스가 2022년 7월 21일로 종료됨을 알려드립니다. 에뛰드에서 제공하는 상품 및 행사, 최신 브랜드 정보에 대해서는 리뉴얼된 웹사이트(https://www.etude.com/)를 통해 고객님들께 제공해 드릴 예정입니다. 그동안 모바일 앱을 이용해 주신 모든 고객님들께 진심으로 감사드리며, 잠시나마 불편을 끼쳐 드리게 된 점 양해 부탁드립니다. 아울러 원활한 모바일 서비스 이용을 위해 아래 내용을 꼭 참고해 주실 것을 부탁드립니다. - 아 래 - 1. 모바일 앱 서비스 종료일 : 2022년 7월 21일(목) 2. 웹사이트 주소 : https://www.etude.com/ 3. 유의사항 - 서비스 종료 이후에는 앱을 설치할 수 없습니다. - 앱이 이미 설치되어 있는 경우, 향후 발생하는 오류 등에 대한 서비스 지원이 되지 않으며 단말 교체 및 os 업데이트 시 앱 사용이 불가능합니다. - 서비스 종료 이후 앱 내 주요 기능은 정상 작동되지 않으며, 웹사이트(https://www.etude.com/)를 이용해 주시기 바랍니다. ※ 따라서 개인 단말에 설치된 에뛰드 앱은 삭제하시고, 웹사이트(https://www.etude.com/)를 이용해 주시기 바랍니다. 그 동안 모바일 앱을 이용해 주신 모든 고객님들께 진심으로 감사드립니다. |
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[공지] 에뛰드 개인정보처리방침 일부가 변경됩니다.
2022.07.21
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에뛰드를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.
2022년 7월 21일, 개인정보처리방침의 일부 내용이 아래와 같이 변경됨을 안내드립니다. ■ 변경약관 시행일 : '22. 7. 21 ■ 주요 변경 사항 : - 제1조 (개인정보 수집에 대한 동의 및 수집방법) 1항,2항,3항 삭제 - 제2조 (개인정보의 수집항목 및 수집*이용 목적) 1항 "이용자의 회원 가입 시" 삭제 - 제2조 (개인정보의 수집항목 및 수집*이용 목적) 3항 삭제 - 제2조 (개인정보의 수집항목 및 수집*이용 목적) 5항 "회원가입을 위한 개인정보 수집 외에도" 삭제 - 제2조 (개인정보의 수집항목 및 수집*이용 목적) 8항 "행태 정보 제공 안내" 삭제 - 제4조 (개인정보의 처리위탁) 3항 * 에뛰드 개인정보 처리위탁받는자 삭제
- 제5조 (개인정보의 보유*이용 기간, 파기절차 및 파기방법) 4항 "회원의 동의를 얻어 회우너탈퇴 시 30일간" 삭제 - 제7조 (개인정보 자동수집 장치에 의한 개인정보 수집) 1항 "인터넷 익스플로러엣지" 삭제 - 구 용어 현행화 및 브라우저별 쿠키허용여부 최신화 - 제8조 (개인정보의 열람 및 정정) 1항 "회사의 웹사이트에 로그인한 후 [회원정보수정]을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 이용자가" 삭제 - 제9조 (개인정보 수집*이용*제공에 대한 동의 철회) 1항 "회원탈퇴" 삭제 - 제9조 (개인정보 수집*이용*제공에 대한 동의 철회) 1항 "회사 웹사이트에 로그인한 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하거나" 삭제 - 제9조 (개인정보 수집*이용*제공에 대한 동의 철회) 2항 "회원탈퇴" 삭제 - 제10조 (개인정보보호를 위한 관리직*기술적*물리적 대책) 9항 "아이디(ID), 비밀번호(P/W), 주민등록번호 등" 삭제 - 제10조 (개인정보보호를 위한 관리직*기술적*물리적 대책) 9항 "따라서 이용자 개개인의 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID)와 비밀번호(P/W)를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다." 삭제 변경되는 개인정보처리방침은 2022년 7월 21일부터 적용될 예정입니다. 감사합니다. |
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[공지] 과거 구매 내역 확인 안내
2022.07.20
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2022.07.20 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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안녕하세요.
에뛰드입니다. 회원님의 과거 구매내역에 대해 문의사항이 있으실 경우 첨부된 파일을 다운받아 양식에 맞게 작성 후 에뛰드 대표메일(etude_master@etude.co.kr)로 요구서 첨부와 함께 문의 부탁 드립니다. ( + 대리인이 작성을 하여 요청주시는 경우 위임장도 함께 첨부 부탁드립니다.) 과거 에뛰드닷컴 혹은 에뛰드 오프라인 매장에서 구매한 내역에 대해서만 확인 가능합니다. 오픈마켓에서 구매한 내역은 각 오픈마켓 상담실읕 통해 문의부탁드립니다. 에뛰드 오프라인 매장 구매내역은 뷰티포인트 앱을 통해 좀 더 빠르게 확인 가능하십니다. 감사합니다. 개인정보-열람-요구서.docx |
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